領収書について
・領収書をご希望の場合は、買い物ステップの途中で備考欄に「領収書希望」とご記入ください。また、宛名や但し書きのご希望もありましたら、あわせてご記入ください。
・領収書はPDFフォーマットにてご登録のメールアドレスにお送りいたします。郵送での送付をご希望でしたら、あわせて備考欄にご記入ください。
・領収書の金額は、商品代金＋消費税＋送料の合計となります。金融機関等のお振込み手数料、ポイントご利用分の金額は、領収書に記入する金額には含まれません。
・領収書の日付は原則として、銀行振込の場合は入金日、クレジットカード払いの場合は発送日となります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払い、リボ払いが可能となっております。
カード会社
VISA,MASTER,JCB,Diners,AMEX,DISCOVER
支払回数・支払方法は以下の通りで指定できます。
⚫ VISA、MASTER、JCB
1回、2回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回 リボ払い、ボーナス１回
⚫ AMEX
1回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回 ボーナス1回
⚫ Diners
1回、リボ払い、ボーナス1回
【備考】
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
銀行振込
【振込先】
横浜銀行（銀行コード:0138）
逗子支店（支店コード:512）
普通 0280837
有限会社 岡村家具店 ユ）オカムラカグテン
【備考】
ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
お支払い状況の確認後、商品の発送準備が整い次第、発送いたします。
ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時とお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。その際は別途支払い方法をご連絡いたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
配送について
商品によっては一部地域にお届けできないものがあります。詳しくは各商品のページをご覧ください。
【通常配送便】
配送業者：佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便
受け渡し：玄関渡し（大型商品も玄関渡しとなります。開梱・設置はお客様にて行っていただきます。開梱設置サービスをご希望の場合は別途ご相談下さい）
商品発送のタイミング（在庫がある場合）：
銀行振込 ⇒ご入金確認後、在庫がある場合通常4-7営業日程度で発送いたします。
クレジットカード ⇒ご注文確認後、在庫がある場合通常4-7営業日程度に発送いたします。 商品により詳細は異なります。詳しくは各商品ページをご覧ください。
一部注文生産品につきましては納期までお時間を要する場合がありますので、その際は別途ご連絡いたします。
商品により配送希望をご指定出来る場合があります。
商品により土日祝日を含む日時指定および時間帯指定が可能です。
時間帯：午前中・午後・夜間
時間帯指定は、お届け地域により可能です。
【家具配送便】【大型配送便】
配送業者：ヤマト運輸、タカダトランスポート、ホームロジスティクス
商品発送のタイミング：
銀行振込 ⇒ご入金確認後、在庫がある場合4-7営業日程度に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、在庫がある場合4-7営業日程度に発送いたします。
配送希望をご指定出来ます。
土日祝日を含む日時指定が可能です。 時間帯：午前中・12時～18時・18時～21時
ただし時間を指定された場合でも、お届け先地域によっては配達ができない事もございます。
時間帯指定は、お届け地域により可能です。
送料について
※送料には別途消費税が加算されます。
【通常配送便】
送料は以下の通りです。送料は商品ごとにかかります。まとめ買いの場合は送料を大幅にお値引きできる場合がございますので、予めご相談ください。
離島地域へのお届けには別途追加料金が必要となります。予めご相談ください。
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 北九州 | 南九州 | 沖縄 | |
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 | 宮城県 山形県 福島県 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 | 新潟県 長野県 | 富山県 石川県 福井県 | 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 | 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 | 熊本県 宮崎県 鹿児島県 | 沖縄県 |
| 価格 | 7200円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 5400円 | 5400円 | 19400円 |
【家具配送便】【大型配送便】
送料は以下の通りです。開梱設置致します。送料は商品ごとにかかります。まとめ買いの場合は送料を大幅にお値引きできる場合がございますので、予めご相談ください。
離島地域へのお届けには別途追加料金が必要となります。予めご相談ください。
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 北九州 | 南九州 | 沖縄 | |
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 | 宮城県 山形県 福島県 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 | 新潟県 長野県 | 富山県 石川県 福井県 | 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 | 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 | 熊本県 宮崎県 鹿児島県 | 沖縄県 |
| 180サイズ | 5000円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 3800円 | 3800円 | 12000円 |
| 200サイズ | 7200円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 5400円 | 5400円 | 19400円 |
| 220サイズ | 12000円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 8000円 | 8000円 | 30000円 |
| 240サイズ | 13800円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 14820円 | 14820円 | 43200円 |
| 260サイズ | 18000円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 19630円 | 19630円 | 60000円 |
返品、交換、キャンセルについて
・商品不良、破損、不具合があった場合
商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
配送料など当店負担にて交換させていただきます。
・お客様都合による返品・交換はできません。
特に以下の場合、返品・交換の対象となりません。
大変恐れ入りますが、大型家具の場合、ご注文確定前に再度ご確認ください。
①家具の微細な傷（とくに木製品の場合）
②扉の微細な傾き（お客様自身でご調整ください）
③色、サイズ違い、イメージ違い
④搬入経路が確保できない場合
⑤発送後に長期不在の場合
上記理由で発送後に返送された場合、運送業者指定の商品配達時往復送料（当社指定の料金とは異なります）と商品引き取り往復送料に加え、再梱包料を請求させていただきます。
・返金について
お客様へのご返金は返品された商品確認後となります。
商品到着後、2週間前後で、お客様ご指定の銀行口座へお振込いたします。
クレジットカードの場合は、クレジットカード経由で返金いたします。
カード会社の締め日によっては、一度引き落とし後、
翌月以降の精算になる場合もあります。